Konsumentköplagen
Skrivet av admin | Postat i Lagar & Regler | Skapat 16-07-2009
Etiketter:Lagar, regler
0
I Konsumentköplagen regleras de åtaganden du som företagare måste följa samt de rättigheter dina kunder har vid köp. Det är främst två punkter som bör framlyftas här
En produkt som inom 6 månader från inköpstillfället slutar att fungera räknas som tillverkningsfel och ska åtgärdas av butiken.
Kunder har rätt att reklamera en vara upp till 3 år från inköpstillfället. Det är dock upp till kunden att bevisa att varan gått sönder beroende på tillverkningsfel efter att garantitiden gått ut.